
ChatGPT Ads en Europa ya puede contratarse mediante autoservicio en las regiones anunciadas por OpenAI. El acceso a Ads Manager se amplía desde hoy a India, Europa, Oriente Medio y el norte de África, de modo que las empresas de esos territorios pueden crear campañas sin pasar primero por un equipo comercial o una agencia asociada.
La expansión llega después de que el producto alcanzara un ritmo de ingresos anualizados de 1.000 millones de dólares en menos de 200 días. OpenAI asegura que decenas de miles de anunciantes ya utilizan la plataforma y que ChatGPT Ads está disponible en más de 40 países a través de su equipo especializado y de socios tecnológicos y de agencias.
Las empresas de Europa, India, Oriente Medio y el norte de África pueden abrir una cuenta de Ads Manager y lanzar campañas de ChatGPT Ads sin contratar previamente una gestión comercial o una agencia.
Cómo aparecen los anuncios en ChatGPT
El sistema selecciona la publicidad a partir del contexto de la conversación que el usuario mantiene en ese momento. La idea de OpenAI es mostrar sugerencias relacionadas con decisiones que ya están en proceso, como comparar productos, planificar una reforma, valorar un cambio de empleo o investigar una compra, en lugar de dirigir al usuario a una página de resultados independiente.
Según el país y la configuración elegida, la personalización también puede tener en cuenta intereses derivados del uso más amplio de ChatGPT cuando el usuario haya permitido compartir ese contexto. OpenAI afirma que los anuncios estarán identificados como publicidad y separados de las respuestas del asistente. También sostiene que los anunciantes no tienen acceso a las conversaciones privadas y que la publicidad no modifica el contenido de las respuestas.

Más opciones de segmentación y medición
Ads Manager comenzó a abrir la plataforma a pequeñas y medianas empresas en mayo. OpenAI señala que este grupo representa una parte relevante de los ingresos publicitarios y que los anunciantes de fuera de Estados Unidos aportan una proporción creciente. Muchos de los clientes de mayor tamaño ya gestionan campañas en varios mercados.
Las campañas pueden utilizar pujas por coste por clic (CPC) u objetivos optimizados para resultados. Además, OpenAI ha incorporado integraciones Pixel y Conversions API para enviar eventos de conversión y mejorar la medición. Los anunciantes también disponen de feeds de producto, segmentación por plataforma y ubicación, y herramientas para trabajar con listas de clientes existentes.
La empresa cita como ejemplos un anunciante de comercio electrónico que habría obtenido un retorno de tres veces la inversión publicitaria durante 28 días y un socio tecnológico que atribuye más del 80 % del tráfico generado por anuncios a nuevos clientes. Son resultados concretos de campañas y socios, no una garantía general para todos los anunciantes.
La expansión europea coincide con más supervisión regulatoria
La llegada del autoservicio a Europa se produce mientras la Comisión Europea eleva la supervisión sobre ChatGPT. El servicio ha sido designado buscador en línea de muy gran tamaño (VLOSE) bajo la Ley de Servicios Digitales, después de declarar al menos 45 millones de usuarios medios mensuales en la Unión Europea. Reddit y Roblox han recibido una designación equivalente como plataformas en línea de muy gran tamaño.
OpenAI dispone de cuatro meses desde la notificación para cumplir las obligaciones adicionales, lo que sitúa el plazo en enero de 2027. Estas exigencias incluyen evaluar y reducir riesgos sistémicos relacionados con contenido ilegal, menores, bienestar físico y mental, derechos fundamentales, procesos electorales y seguridad pública.
La Comisión podrá investigar el funcionamiento de ChatGPT y sus sistemas asociados. La supervisión se coordinará con Coimisiún na Meán, el coordinador de servicios digitales de Irlanda, donde OpenAI tiene establecidas sus operaciones en la Unión Europea. La clasificación como VLOSE se apoya, entre otros elementos, en la función de búsqueda web de ChatGPT.
Qué queda por llegar
OpenAI prevé ampliar ChatGPT Ads a más mercados y añadir nuevos formatos, objetivos de campaña, opciones de compra y funciones de medición. También ha avanzado que estudiará formas más integradas para que las empresas interactúen con consumidores dentro de ChatGPT, aunque todavía no ha detallado cómo serían ni cuándo llegarían.
Conclusión
El cambio concreto para los anunciantes es la apertura de Ads Manager en cuatro nuevas regiones, incluida Europa, con campañas que pueden configurarse sin intermediación comercial inicial. Al mismo tiempo, el crecimiento de la publicidad en ChatGPT queda ligado a una supervisión europea reforzada y a un modelo de segmentación basado en el contexto de las conversaciones, cuyo funcionamiento y resultados deberán seguir evaluándose durante el despliegue.
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