El abandono del formato físico de PlayStation previsto para enero de 2028 ha recibido las críticas de Shawn Layden, antiguo responsable de Sony Interactive Entertainment America. El exejecutivo considera que la decisión puede perjudicar la imagen de la marca, aunque reconoce que las descargas digitales resultan más cómodas para muchos jugadores.
Layden abordó el asunto durante el podcast The Expansion Pass y puso el foco en el valor que todavía conserva el formato físico. En su opinión, el problema no está únicamente en cómo se distribuyen los juegos, sino en el cambio que implica pasar de poseer un producto a comprar el acceso a una licencia digital.
Shawn Layden cree que el fin del formato físico en PlayStation puede dañar la reputación de la marca al hacer que los jugadores perciban sus compras como simples licencias de acceso.
Layden admite la comodidad de las descargas digitales
El antiguo ejecutivo no niega que el formato digital tenga ventajas. Descargar un juego desde la consola evita desplazarse a una tienda, introducir un disco y realizar pasos adicionales antes de empezar a jugar. Precisamente por esa comodidad, considera que una parte importante de los usuarios ya opta por esta vía.
Sin embargo, Layden señala que existe otro grupo de jugadores para el que los discos siguen siendo especialmente importantes. Durante su intervención mencionó, siempre como una estimación personal y sin aportar datos concretos, una posible división del 80 % frente al 20 %. Su argumento es que ese porcentaje minoritario no debería ignorarse, sobre todo por su relación con el coleccionismo y la percepción de propiedad.
De tener un juego a comprar acceso
La principal preocupación de Layden se centra en la diferencia entre poseer una copia y disponer de una licencia digital. Si el usuario no puede vender, prestar o conservar un producto físico, la sensación de propiedad cambia. Para el exdirectivo, esa transformación hace que la compra resulte menos atractiva para una parte del público.
También considera que el debate puede afectar a la confianza en PlayStation. Layden no afirma conocer las cuentas internas ni las razones financieras concretas que han llevado a tomar la decisión, pero interpreta que el control de costes y la búsqueda de mayores beneficios podrían estar entre los factores valorados por la compañía.
Una decisión con impacto más allá de las ventas
El exresponsable de Sony Interactive Entertainment America cree que el posible ahorro empresarial no es el único elemento que debería tenerse en cuenta. A su juicio, eliminar el formato físico puede cambiar la conversación alrededor de la marca y reforzar la idea de que los jugadores no compran juegos, sino permisos para utilizarlos.
Sus declaraciones llegan en un momento en el que el futuro de la distribución física ocupa un lugar destacado dentro de la estrategia de PlayStation. El material disponible no concreta qué modelos de consola, ediciones o mercados se verían afectados por el cambio, por lo que el alcance exacto de la medida queda pendiente de más detalles.
Sony habría consultado a desarrolladores sobre el futuro del formato físico en PlayStationLa reputación de PlayStation queda en el centro del debate
Para Layden, el riesgo principal no es que los jugadores rechacen las compras digitales, sino que interpreten el abandono del disco como una pérdida de control sobre lo que adquieren. Por eso considera que PlayStation debería valorar cuidadosamente las consecuencias de la medida antes de aplicarla.
La fecha señalada para el abandono del formato físico es enero de 2028, pero todavía no se han detallado en el material disponible todos los términos de la transición. Mientras tanto, la discusión gira en torno a si la comodidad de las descargas compensará la pérdida de coleccionismo y de propiedad percibida por quienes siguen apostando por los juegos en disco.
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