Steam ha decidido abandonar la venta de tarjetas de regalo en formato físico a través de minoristas, como consecuencia de las estafas que han afectado a usuarios. La medida implica que los compradores ya no encontrarán estas tarjetas en estanterías, centrándose únicamente en la versión digital para la plataforma de Valve.
Adiós a las tarjetas físicas y qué cambia para los usuarios
La compañía estadounidense señala que las tarjetas físicas se quedarán sin stock para el cierre del año, pero confirmaron que las tarjetas en formato digital seguirán disponibles. Este cambio llega en medio de campañas de estafa que han afectado a la experiencia de compra de los usuarios.
Según el comunicado, la tienda mantendrá la opción digital como único canal para adquirir créditos de Steam. Además, Valve apunta a implementar nuevas vías para mejorar la experiencia del cliente, sin entrar en detalles sobre estas mejoras.
Qué significa para el recorrido de compra en Steam
Con este cambio, los compradores tendrán que recurrir a las tarjetas digitales para obtener crédito en la plataforma. La decisión de eliminar las tarjetas físicas se toma como respuesta a los problemas de uso indebido detectados en el canal de venta tradicional.
La noticia confirma que los stocks de tarjetas físicas se agotarán a finales de este año, dejando fuera de circulación ese formato y reduciendo las opciones de compra fuera de línea. En paralelo, Steam mantiene la opción digital y reserva espacio para futuras mejoras orientadas a la satisfacción del usuario.
Steam will no longer be restocking physical gift cards at retailers due to scammers. pic.twitter.com/ILy9m4mKJq
— SteamDB (@SteamDB) June 10, 2026
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