La subida de precios de Xbox Game Pass en 2025 dejó un impacto notable en la base de suscriptores de Microsoft, según declaraciones realizadas por la dirección de la compañía durante un evento reciente. Aunque el revés se corrigió en una versión posterior, la condición fue que Call of Duty dejara de formar parte de la suscripción para que el servicio volviera a ajustar su propuesta.
Impacto de la subida y su corrección
El cambio tarifario, aplicado a finales de 2025, elevó el costo del nivel Ultimate de la oferta en un porcentaje que la empresa describe como significativo. Asha Sharma, situada en el área ejecutiva, llevó a cabo la rectificación del plan durante la primavera siguiente, pero con la modificación de que Call of Duty ya no estuviera incluido en la suscripción.
En una conversación para el Summer Game Fest, el director de estrategia de Xbox, Matthew Ball, comentó que la subida provocó una merma de millones de suscriptores. Aunque no se ofreció una cifra concreta, el dirigente dejó clara la magnitud del efecto y el reto que supuso para la estructura de ingresos de la familia Game Pass.
Recepción de la actualización de precios
A la hora de revertir parte del daño, Ball indicó que la reducción de precios ha sido recibida de manera positiva, con una respuesta que ha generado una buena acogida entre los usuarios y observadores. Este giro busca recuperar parte del terreno perdido y ajustar la propuesta para que siga siendo competitiva frente a otras ofertas de suscripción en el mercado de títulos digitales.
La conversación pública sobre este episodio demuestra que, pese a la buena reacción ante la rebaja, la gestión de precios y de contenidos de Game Pass sigue siendo un asunto sensible para la estrategia de Microsoft en el ámbito de las suscripciones de videojuegos.
Matthew Ball says Xbox shed “millions of subscribers” when the Gamepass price increased 50 percent in Fall 2025. pic.twitter.com/ESCr1iOEV8
— Geoff Keighley (@geoffkeighley) June 8, 2026
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