Microsoft amplía su canal de comunicación con la comunidad mediante una nueva plataforma para recoger opiniones sobre la experiencia con sus servicios. La iniciativa, denominada XBOX Player Voice, llega con la finalidad de recopilar feedback de forma más directa y organizada.
Una vía para expresar ideas y seguir su progreso
A través de la plataforma, los usuarios pueden compartir sus ideas y luego consultar cuándo se publicaron, si han sido leídas y qué evolución han tenido. También se podrán ver actualizaciones relacionadas y observar cómo las sugerencias influyen en el rumbo de la marca.
La firma aclara que una vez recibidas, las ideas pueden ser implementadas o descartadas según la viabilidad. Algunas peticiones podrían requerir más tiempo y no todas darán lugar a una nueva función o actualización.
El reemplazo de una web previa y el cierre de otros foros de opinión
Con este lanzamiento, XBOX Player Voice sustituye la web que recogía impresiones sobre Xbox Cloud Gaming. No obstante, los foros de soporte y las redes sociales de la compañía permanecerán activos.
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