A receita de hardware do Xbox caiu 14% em relação ao ano anterior no primeiro trimestre fiscal de 2027 da Microsoft, encerrado em 30 de setembro de 2026. A líder do Xbox, Asha Sharma, afirma que as vendas sofrem com a falta de consoles e que a procura supera o estoque. Os dados financeiros, por si só, não medem quanto da queda resultou da escassez.
A receita total do Xbox e a de conteúdo e serviços caem 2%, enquanto o hardware recua 14%. Sharma pretende oferecer mais consoles, inclusive recondicionados.
Os números financeiros do Xbox
A Microsoft divulgou em 28 de outubro os números de julho a setembro. O Xbox faturou US$ 5,379 bilhões, ante US$ 5,508 bilhões um ano antes. Conteúdo e serviços caíram 2%, e o hardware recuou 14%. Sharma compara a queda geral de 2% com os 10% do trimestre fiscal anterior e fala em melhora da margem.
Uma queda menor não significa crescimento. Os 14% também se referem à receita, não à quantidade de consoles vendidos. Preços e modelos comercializados influenciam o resultado.
Asha Sharma aponta falta de consoles
No post de 28 de outubro Sharma diz que há mais compradores interessados do que unidades disponíveis. O Xbox busca aumentar o fornecimento por meio da ampliação do programa de aparelhos recondicionados, revisados para revenda.
A executiva não informou estoque, países, modelos mais afetados nem datas de reposição. Não é possível atribuir toda a queda do hardware a uma única causa ou garantir quando o problema será resolvido.
PC cresce enquanto o hardware recua
Sharma destaca crescimento de dois dígitos na receita da plataforma para PC e recordes de Minecraft e World of Warcraft: Forever, sem detalhar indicadores. O último Call of Duty teria sido o lançamento mais bem avaliado em mais de dez anos, não necessariamente o mais vendido.
A Microsoft faturou US$ 92,279 bilhões no total, crescimento de 19%, enquanto Azure avançou 48%. O grupo cresce apesar da retração do Xbox.
Para acompanhar os outros lançamentos, veja Jogos lançados de 19 a 25 de outubro de 2026.
O que ainda não foi divulgado
O Xbox pretende ampliar a disponibilidade, incluindo recondicionados, mas ainda não anunciou quantidades, mercados ou prazos. Os próximos resultados mostrarão se a receita do hardware melhora.
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